リフォームの流れ
ご依頼方法から完成、アフターフォーローまでの基本的な当社のリフォームの流れです。ご不明な点は、どんな事でも遠慮無くお問い合わせください。
１．まずは、フリーダイヤル０１２０-８０８-８８１にお電話ください。
（インターネットからのお申し込みも承っております）
・お名前、ご住所、電話番号、ご依頼の内容をお伺いします。
※サービスエリア外の場合、内容によっては対応できかねる場合もあります。あらかじめご了承ください。
２．ご連絡を差し上げます。
・弊社担当者が、ご訪問日時のご都合を確認させていただきます。
３．ご訪問し、ご依頼内容を伺います。
・弊社担当者がお宅を訪問し、ご依頼内容につき確認させていただきます。
また、工事箇所の簡単な調査／診断を行います。
●ご要望を文書にまとめておかれると、打ち合わせがスムーズです。
●お住まいの図面をお借りいたします。
●資金計画、ローンの借入などについてもご相談ください。
４．リフォームプランと仮見積をお出しします。
・ご依頼内容をもとに、プランと仮見積を作成・提出いたします。
この段階で工事の方向性を確認いたします。
１．プランにお申し込みください。
・具体的な工事内容や使用商品を決定します。
２．本調査を行います。
・既存設計図書にて建物、配管の位置などを把握します。また、既存の柱、床などの状態を詳細に調査／診断。同時に、作成した図面などにより仕上がりイメージをご確認いただきます。
３．本見積をお出しします。
・本調査の結果をもとに、工事内容に不都合はないか打ち合わせを行い、最終的な工事内容（材料・工事方法など）を決定します。その上で本見積を提出いたします。
４．ご契約を行います。
・工事内容／金額／お支払い条件／工期などを定めた契約を、お客様と弊社ともに理解、納得の上で結びます。ご家族全員で内容をご理解ください。また、気になる点はその場で担当者にご確認ください。
１．自社責任施工で工事を行います。
・工事担当者自らが施工管理を行い、工事準備／機器発注を行います。また、着工前にご近所様への挨拶をさせていただきます。
２．責任を持って工事を完了し、お引き渡しします。
・お引き渡し前にお客様立ち会いのもと完成工事検査を行い、万一不備がありましたら修正します。また、最高１０年間の工事保証書を発行いたします。
３．アフターメンテナンスも怠りません。
・お引き渡し後、定期的に連絡させていただきます。
疑問点やご心配なことなどありましたら何でもご相談ください。
※東進建設では安心してご依頼いただけるように「安心のためのお約束」をとり決めております。
●CHECKお支払いの方法
現金振込でお願いしています。集金はいたしません。
※弊社では工事代金のお支払いについて、売上入金を金融機関を経由することにより、お客様・社会に対し、健全な経営を示す事などを目的として、上記の扱いとさせていただきます。但し、健康上の問題などで振込ができないなどの特殊な場合はご相談に応じております。
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