安心のためのお約束
大切なお住まいを安心してリフォームしていただくために、
私たちが誠意を持ってお約束いたします。
１．１００％自社責任施工
丸投げは一切いたしません。すべて東進建設で施工管理します。
２．社長の堀ノ内が、最初の打合せから引き渡しまでお相手いたします
お客様のご希望を理解できるまでしっかりお聞きして、お客さまにご納得いただけるまでお打ち合わせさせていただきます。
３．即日スピード対応
お電話１本ですぐにお伺いいたします。無料見積もその場で出します。緊急工事でも大丈夫です。
４．１万円未満から１．０００万円以上まで
小さな仕事も喜んで、大きな仕事も実績豊富！いつもお客さま第一主義です。
５．最高１０年間工事保証
最高１０年間の工事保証書を発行します。
６．完成工事検査
お引き渡し前にお客さまとご一緒に完成工事検査をします。
７．ご近所様への挨拶
着工／完工時にご近所様へのご挨拶にまわらせていただきます。
８．安心養生システム
家電製品／家具など現場内の養生を徹底して行います。
９．現場の整理・整頓
養生／家具の移動、現場洗浄、整理整頓を徹底して行います。
１０．健康素材を優先使用
室内環境を汚す建材や工法はおすすめしません。
１１．リサイクル
リフォームの際にでる不要品（家電製品・家具など）はお引き取りします。
１２．現場禁煙
現場禁煙を徹底します。またその他の場所においても灰皿を用意してお客さまにご迷惑をおかけしません。
１３．しつこい訪問はしません。
ご契約を急ぐ為のしつこい訪問営業はいたしません。
１４．１００％メンテナンス
メンテナンスはがきを年２回お送りします。アフターサービスもしっかり行います。
１５．他社クレーム工事引き受けます
他社での対応が不十分な場合はご連絡ください。工事を引き受けます。
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